Управление информационным связью в проекте

Управление информационным связью, или коммуникациями, в проектах включает действия, необходимые для обеспечения своевременного получения, сбора, распространения, хранения и конечного размещения проектной информации. Оно обеспечивает очень важные связи между людьми для обмена идеями и разного рода информацией, что в конечном итоге необходимо дня успешного завершения проекта. Любое лицо, привлеченное к работе в рамках проекта, должна быть готова к пересылке и приема информации на «языке» проекта по установленным каналам, должна понимать, как эти коммуникации влияют на проект в целом.
Управление коммуникациями проекта должно быть нацелено на групповое взаимодействие в рамках управления проектом и включает:
1. информацию проекту, то есть собраны, обработаны и распределенные данные, включающие как исходные данные, так и те, которые получены в результате прямых расчетов, аналитической обработки, эксперных оценок и др.;2. средства обработки информации, т.е. информационные технологии, базирующиеся на современных программных продуктах;
3. средства коммуникации, базирующиеся на современных средствах связи, ориентированные на обеспечение своевременного сбора, генерации, распределения и хранения и передачи необходимой проектной Информации;4. документирование работ - сбор, обработка и хранение документации по проекту.
Все участники информационной системы проекта, а также их требования к документации и системы должны быть идентифицированы до начала разработки информационной системы проекта.Участники информационного обмена в проекте:
заказчик / потребитель; инвестор; исполнитель, руководитель проекта;
консультанты; контрольные органы; общественные организации и частные лица.
Рис. 1. Схема информационного обмена в организации
Информационная связь в проекте является широким понятием и включает обширные знания, не относящихся к направлению проектного окружения. Например высказывания:
• Модели «отправитель-получатель» - циклы обратной связи, коммуникационные барьеры и т.п.• Выбор средств коммуникации - когда информировать необходимо в письменной форме, а когда в устной, когда можно написать неформальную записку, а когда надо составить официальный отчет и т.д.
• Стиль написания - активный или пассивный, построение предложения, подбор слов и т.д.• Средства коммуникации - в основном речь, проектирование визуальных средств представления информации и т.д.
• Технику управления совещаниями - подготовка повестки дня, рассмотрение конфликтов и т.д.
Другие статьи по теме:
-
Контроль стоимости-
Понятие проектов-
Постаудита преследует следующие цели-
ПЛАНИРОВАНИЕ КАЧЕСТВА-
Опорный план проекта