Сущность управления коммуникациями
Рис. 1. Схема информационного обмена в организации
Информационная связь в проекте является широким понятием и включает обширные знания, не относящихся к направлению проектного окружения. Например высказывания:
• Модели «отправитель-получатель» - циклы обратной связи, коммуникационные барьеры и т.п.• Выбор средств коммуникации - когда информировать необходимо в письменной форме, а когда в устной, когда можно написать неформальную записку, а когда надо составить официальный отчет и т.д.
• Стиль написания - активный или пассивный, построение предложения, подбор слов и т.д.• Средства коммуникации - в основном речь, проектирование визуальных средств представления информации и т.д.
• Технику управления совещаниями - подготовка повестки дня, рассмотрение конфликтов и т.д.
Другие статьи по теме:
-
Автоматизация проектных работ-
Функции и задачи менеджеров проектов-
Опорный план проекта-
Участники проекта.-
ПРОГНОЗИРОВАНИЕ окончательной стоимости проектов