Повышение эффективности международных коммуникаций

а) Улучшение системы обратной связи Наиболее важный обратная связь между материнскими компаниями и присоединенными отделениями. Существует два типа систем обратной связи:· Личностные (совещания, телефонные разговоры)
· Между лицевые (отчеты, бюджеты, планы)Пример: Половина материнских компаний США поддерживают обратную связь со своими филиалами заграницей путем ежемесячных письменных отчетов, а в компаниях Европы и Японии этот показатель составляет лишь 10%. 75% компаний США проводит ежегодно совещания с высшими руководителями филиалов, в то время как для европейских и японских компаний это составляет 50%, что считается недостаточным для домашнего офиса.
б) Языковой тренинг· Вербальные (устные) коммуникации
· Письменные коммуникациив) Культурный тренинг
· Понимание иной культуры· Национальная культура и субкультура (общность культуры стран Южной Америки, латинская культура - основа культуры Испании, Португалии, Италии, Франции).
· Ограниченность понятия "международная культура"г) Усиление гибкости и сотрудничества
· Внутрифирменная взаимодействие· Переговоры
· Учет различий между географической и корпоративной культурами
Способы преодоления культурных барьеров:· Храните беспристрастность
· Внимательно относитесь к обычаям других людей· Учитывайте многозначность одинаковых жестов и выражений в разных странах
· Приспосабливаете ваш стиль к особенностям другого человека
Другие статьи по теме:
-
Система стимулирования иностранного инвестирования-
Нормативы инвестирования-
Организация международных деловых операций-
Организации при Министерстве финансов Украины-
Опыт организации менеджмента в разных странах